很多銷售人員都渴望成功，走捷徑、跟高手學習。
我認為身為銷售人員，必須掌握的原則就是：「建立正確的銷售心態」。
在這裏，有個小故事跟各位分享：
有一位年輕人，十分渴望走銷售這條路，他很崇拜成功的開發、銷售人員，於是拿出畢生的積蓄，到山上尋訪名師。
「師父，這是我所有的積蓄，請您告訴我成為開發、銷售高手的捷徑！」
師父看了他一眼，說：「你是真的想跟我學嗎？」
「對！」年輕人斬釘截鐵地說。
「好，那麼你先去澆花、打水。」
一整天下來，師父只有叫年輕人澆花、打水，年輕人滿懷疑惑地去提水桶，走著走著，想到自己花光所有的積蓄、千里迢迢來到山上學技術，要做的卻是人人都會的澆花、打水？年輕人愈想愈生氣，開始懷疑師父是一個大騙子！
沒想到第二天，師父又叫年輕人去澆花、打水，年輕人氣不住，拍著桌子吆喝：「我不做了！學費還我，我不學了！！」
「你真的不學了嗎？」師父平心靜氣地問道。
「沒錯！！」年輕人斬釘截鐵地說。
「好，我這裏有塊石頭，你幫我拿到菜市場估價後，再回來告訴我結果如何？」
年輕人瞥了一眼那塊黑黑髒髒的石頭說：「師父，您是在整我嗎？這塊又黑又髒的石頭是不會有人買的！你怎麼還要我拿到市場去估價呢？」
師父說：「你拿去估就對了，但是不能把它賣掉。」
年輕人半信半疑地去市場，回來後告訴師父：「有一個人出了20元要買它來當硯台。」
師父聽了，告訴年輕人：「你明天再石頭拿去玉市看看人們出多少錢，但記得，絕對不能賣。」
這次，有人出50元購買，年輕人十分地想將石頭賣掉，又想起師父的叮嚀，只好搖頭說不賣。
第三天，師父又讓年輕人將黑石頭拿到鑽石市場去賣。
不久後，年輕人興沖沖地跑回來說：「師父，師父！有人出價50萬元！可以賣了嗎？」
師父搖搖頭，告訴年輕人：「不能賣，因為這是鑽石的原石，裏面的價值，高達百萬元！」
聽到師父的回答，年輕人瞠目結舌，心想，幸好沒有將它賣掉，否則可就慘了。
此時，師父又說話了：「年輕人，如果你想學好銷售，必須要建立良好的心態，然後從根基打起，因為，沒有一個人的成功是隨便得來的！要進入銷售業務這個行業，用什麼眼光來看待自己是很重要的。」
「首先，要有自信、看得起自己，才有推動自己向前的力量，『動力』就是行銷人員的生命力！如果你對自己沒信心，那麼別人看到的你就是沒有自信的，所以對你也不會有信心。如果你用菜市場的眼光看待自己，那麼你的價值就只有20元；倘若你用玉市的眼光看自己，那麼你值50元；但是如果你懂得用鑽石的眼光來看自己，那麼你將是個無價之寶！」
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感覺自己是有價值的人，是一種快樂。但是價值到底是由他人所定義，還是由自己所決定？這感覺差很多。你，到底是為誰而活？
為別人而活很重要，因為人是社會動物。我們為兒女活，為父母活，為朋友活，為老闆活。當我們所在乎的人給我們稱讚時，頓時就會感覺人生充滿了意義，一切辛勞都有了回報。像是老闆的一聲讚美，就會讓員工士氣大振。
同樣的道理，我們也要記住許多人也正在為我而活，不要吝於給予讚美，你的讚美，即使聽起來會起雞皮疙瘩，也會讓他們的生命，充滿著陽光。
但是，想想看你上次稱讚別人是甚麼時候？人們好像就是喜歡挑毛病，而吝於給別人稱讚，特別是對那些與我們很親近的人。所以在這樣的環境中，自己給自己讚美，自己看自己有價值，卻是學習快樂生活的重要操練。
我們在乎別人對我的看法，它會影響到自己的心情，但又常常有偏見，很不準確。像是父子騎驢的故事，不管是誰騎驢，別人都有話說。如果價值是建立在別人的眼光上，生活就會很辛苦。天下沒有十全十美的事，所以凡事都能挑問題。
凡事都有好壞兩面，愛挑毛病的人，專講壞的，你其實可以不用理他們，還要同情他們，因為他們一定不快樂。
所以，我漸漸學到不要隨便給別人建議或評價，除非他們主動需要我的意見。因為每個人的意見都有盲點，隨便的建議常常會給做事的人壓力，不如尊重各人的做事方式的獨特性，給予讚美鼓勵與祝福，許多時候，自己也能學習到很多。
在乎別人的評價很重要，因為這是一面鏡子，反映自己的不足。但是太在乎別人的評價，就是跟自己過意不去。
我曾經聽過一個網路笑話，說到有一位朱媽媽跟鄰居抱怨說，我的兒子運氣不好，娶個懶媳婦，天天逛街上美容院，都不願意做家事。不過我的女兒卻很幸福，嫁了一個好丈夫，可以天天逛街上美容院，都不用做家事。
一個人是懶還是幸福，決定於你是誰的女兒，何必為別人的眼光而生氣呢？所以聖經箴言曾說：心中的苦楚，自己知道，心裡的喜樂，外人無干。
為別人活，讓生活中充滿著我們應該做的事，這種事做多了，反而會忽略掉自己想要做的事。但是真的問你想做什麼事的時候，許多人反而會一時語塞，這個問題還真的沒有認真想過。
友達表示，相關突破性的電子紙技術將在下周三（28日）開展的日本橫濱國際平面顯示器展中首度亮相。
友達6月在台灣「平面顯示器展」首次公開6吋內建觸控功能的電子書，昨天又宣布將推出首款6吋可撓式電子紙技術，新技術已具備量產能力。友達消費產品顯示器事業群總經理劉軍廷表示，電子紙搭配可攜式電子應用產品，未來將可取代紙張的應用，可撓式電子紙的量產勢將引爆下一波閱讀革命。
友達的6吋可撓式電子紙，是採用獨家的微杯（Microcup）電子紙專利技術，與傳統電子紙最大不同，是電泳顯示器元件（EPD film）製作在軟性的塑膠基板，而非玻璃基板，因此可重複彎曲，更接近民眾使用紙張的習慣。
另外，可撓式電子紙易攜帶且摔不破，也比一般電子紙更耐衝擊。友達指出，新款可撓式電子紙曲度可達10公分，也擁有16階的高灰階畫面，加上9:1的高對比及33%的高反射率，品質穩定，且閱讀完全不耗電，只有在更新畫面時才需使用一些電力。
劉軍廷還說，新技術可為客戶量身訂製各種尺寸，配合連續捲軸式製程，更具競爭力。
另外，友達也發表全球首款20吋電子紙顯示器模組，可不需背光源，使用不到2W的超低電耗及16階的高灰階畫面，是目前已知可量產的最大尺寸。
電子紙（e-paper）是一種包含許多「微小球體」的導電高分子材料，外表與特徵與一般的紙一樣，具有柔軟度又可重複顯示資料。有了電子紙，一份報紙就不再像現在是厚厚的數十頁紙，印上油墨就不能再印，而是只要一張電子紙，可以隨時下載和更新內容，既環保又便捷，甚至還可捲起來帶到捷運上或廁所閱讀。
上網除買化妝品、衣服外，現在還能揪團訂餐、訂飲料，由Payeasy轉投資的線上訂餐網站「17Life」，昨宣布與連鎖飲料店「CoCo都可」合作，推出線上訂飲料平台，即日起至11月3日前的平日，提供5款飲料特價7元。
17Life是目前台灣少數提供線上訂餐的網站，業者估計一年約10億元商機，目前主力客層為上班族，未來會加強網路社群、居家社區、學校或社團間的「揪團」。
該網站目前有20家連鎖品牌加入，共1,700間供貨店，可訂購商品超過10萬項，目前每天約有300筆訂單，平均月營收近700萬元。剛加入的CoCo都可表示進駐虛擬通路可開創另一群消費者，預估每天可增加13萬杯飲料，帶進3倍業績成長。
17Life的揪團功能很方便，只要發起者將連結mail給相關人，所有人上網填寫訂單，之後就可直接出貨。
網路揪團商機無限，包括樂天市場、無名小站都增加或強調揪團功能。無名小站認為，揪團是台灣網路的新文化，網友從買東西、看展覽、參加活動等都能揪團，也創造出新商機。
猶記轉角一家開業有年的小吃店，有次我走進想買一碗滷肉飯，在說明來意之後，見到陳列的免洗餐具疑似保麗龍製品，因此問了一句：「妳們的碗是紙類做的嗎？」老闆娘毫無笑容，一副嚴肅神情說：「看清楚，都是紙做的，現在哪還有人用保麗龍？」
我把錢遞給她，她頭也不抬繼續攪拌大鍋中的食物，連一聲謝謝也忘了說。我看見店裡沒幾個客人，來往行人也多短暫停留或匆匆而過，少有對話。在我離去之際，瞥見牆上貼有「忙碌忘了微笑，請見諒」的紙條。
經濟不景氣的寒冬，服務是最好的行銷；信心是匯聚人氣最佳的橋樑；而微笑，則是完善服務的誘人廣告與品質保證的信譽商標。一個擁有高度自信的人，既肯定自己的人生，也對公司未來充滿信心，自然喜形於色，不自覺露出笑容。所以屬於產品一部分的微笑，絕對不會被忙碌掩蓋，反而會逐漸彰顯。
微笑，能融入生活變成習慣。以副產品送給每次照面的行人，將有助提早結束寒冬的試煉，否則惹出不必要的麻煩，或衍生出難以收拾的副作用，恐怕會拖延，乃至錯過迎接春天的時機。
因為每天早上負責收信的緣故，我和公司新來的警衛開始有了交集。主動攀談幾回，才知道去年還是貿易公司經理的他，因這波金融海嘯使公司縮編、老本蒸發，只好在資遣離職後，頂著50歲高齡找了這份工作。
我問他，怎麼有辦法放下以往高階白領身段來顧大樓？只見他先打趣自嘲：「不工作，難道要當遊民嗎？」沉默一會又說：「就是因為受了傷，我才更須要為家人站起來。」聽他這番逆來順受的氣概，彷彿鄭板橋詩中「千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風」的堅強韌性，也讓僅僅減薪一兩成，就自怨自艾的我不免有些慚愧。
言談中，我發現樂天的他，鮮少埋怨不景氣帶來的衝擊，反而慶幸過去胼手胝足打拼時，有一餐沒一餐的慘痛經歷，才讓他年屆高齡，依然憑著積極鬥志打敗其他壯年的工作競爭者。席間他也不時教導我，好好趁著這股衰退期培養吃苦的能力，他說：「能比別人更早適應，你就能更早脫離不景氣。」
記得詩人愛默生說過：「向你揮來的鞭子，常常只是要你把頭抬得更高，脊背挺得更直！」我想，或許近年來賺錢太容易，豪奢生活放大了人的眼界，卻也狹隘了吃苦的胸襟，若是人人都能找回如這位警衛大哥在草創時期的毅力根性，那麼即使在危機中一無所有，一切從零開始，認命卻不認輸，你的人生將會更有韌性。
男人女人結婚後，對家庭的付出，真的能用各自出一半的比例來量化嗎？
如果主婦沒工作在家，也不要覺得矮人一截，因為妳的付出其實貴得很呢！
安娜是大學圖書館員，年紀大約60歲左右。她的滿頭白髮，伴隨學識和人生歷練所來的智慧，讓人一旦接近她，就有滿心的喜悅。
不過，安娜曾經有一段婚姻，讓她鞠躬盡瘁卻又心碎。
安娜的前夫是標準的表面「性別平等主義」者。他的平等不是全面的平等，只是片面的平等。換句話說，付錢時，夫妻兩人各付一半，不管誰吃多，誰吃少，也不管誰用水多，誰用水少，反正帳單一來，一分為二。所以，如果她的丈夫三餐吃的比安娜多，安娜得支付她的先生多吃的部分。如果她的丈夫洗澡洗了一個小時，而安娜每天只洗澡5分鐘，安娜得多付那55分鐘的用水。這是生活的一小部分，有關於金錢的分擔，充滿了全面性的挑戰。但安娜的丈夫卻看不見那部分，也許是他執意於他所認知的那一部分，因為那對他比較有利。
在生活中，安娜面臨的困境俯拾即是。例如他們的婚姻育有兩個孩子，而養育孩子要花很多錢。即便安娜丈夫的收入比安娜高一倍，但他堅持所有的支出都是一半一半，連養育孩子也是一半一半。
在金錢上一半一半，但是，她的丈夫沒有想到，兩個孩子都姓他的姓。
不只如此，安娜的丈夫喜歡和朋友外出。他認為安娜是女人、是太太、是媽媽，所以，她得留在家裡照顧孩子，而照顧孩子和教養孩子是義務，說得更白一點，這是免費的，因為安娜是孩子的媽媽（別忘了，聘請保母得花錢，聘請家教也得花錢）。
在家務上，安娜的丈夫也從來不做家務，她認為那是女人的事情，不是男人的事情。所以，安娜烹飪、洗滌、打理家裡，全都是義務，都是不支領一毛錢（別忘了，聘請外傭得花錢，餐廳的主廚或洗碗工都有領薪水）。
這樣持續下去，安娜受不了了。對一個知識份子的女人來說，她理解那個婚姻只有令她窒息，她要嘛在婚姻裡苟延殘喘，要不就勇敢的離開婚姻。
後來，安娜離開婚姻時，身無分文，因為她的所有收入都在假象的「一半一半」中被坑食光了。
＜姊妹當務之急＞訓練好兒子 破除假平等
像安娜的婚姻在現代婚姻中到處都是，而吃虧的大都是女人。
她們在職場上一如所有的男人力爭上游，收入可能比男人還少；在婚姻裡，她們的配偶可能數學沒有真正的學好，所以，在計算金錢時，一半一半，卻撇掉那些無給職。無給職的工作，通常是義務性的。
誰有權力規定誰該做無給職的工作呢？在傳統與現代的夾縫中，我們很容易出現盲點，例如我們使用洗衣機洗衣服，取代手洗；我們使用瓦斯爐做菜，取代木材燻得眼黑；我們開車取代腳踏車；我們甚至用電腦寫信，取代郵寄。
我們享受了現代化的快速與便利和舒服，但我們的腦袋瓜（觀念）卻沒有伴隨現代化而精進或改革，我們的觀念還停留在傳統的制度下，制約我們的生活，難怪我們會有外在的摩擦或內在的糾纏不清。
安娜告訴我說，所有的女人都該教養好兒子真正的性別平等，該讓兒子從小就養成做家事的習慣，否則，長大後，男孩很難變成男人，他們可能外表上是男人，但內在還是小孩。他們要年輕漂亮、大胸脯的女人當情人或太太，卻又像一個長不大的人，要太太或情人當他們的媽媽，為他們承擔一切，讓他們儘管逍遙。
當然，女人也該覺醒，寵溺兒子，不只害了自己，也同時害了另一個女人。
或許有些時候，甚至絕大部份的歲月，我們都必須面對一個人獨處的狀態，如何梳理沉默，在憤世嫉俗與虛無主義間獲得完美平衡點，是我們一輩子的課題。
電影《幸福來訪時》(The Visitor)，敘述62歲的教授沃特威利，由於喪妻之故，他對周圍事物再也不想關心。好不容易，他試著學習彈妻子生前的鋼琴，甚至還請老師一對一指導。然而，邁入老年才學習琴藝並不容易，僵硬的十指總難聽使喚，更何況還要眼睛盯著琴譜。因為力不從心，沃特漸漸地不再關心自己，及周圍的人。不近人情，讓他成為絕緣體，只想像植物般地活著。接著，他因為受長官吩咐，不得不到曼哈頓參加學術會議，到了紐約那間長期未居住的房子時，赫然發現公寓裡竟然有一對陌生情侶。本來想趕他們走，但得知他們也是被黑心仲介害的，為了不讓這對落難情侶流落街頭，沃特起了憐憫之心，認為反正公寓還挺大的，不如就短期大家擠一下。
隨著3人同居的過程，沃特開始從這對落難情侶中的男生泰瑞克，他所打的鼓產生興趣。慢慢地，他拋下過去心裡沉重包袱，鼓的音頻恰如沃特的心跳，從靜如止水到熱血萬分，他慢慢地從封閉自我迎向人群，不再自艾自憐，不再沉默寡言，甚至除了學術會議之外，他還會和泰瑞克在街頭表演鼓藝。
想不到，就在兩人搭地鐵時，泰瑞克意外被警方誤會沒刷地鐵票，被帶回警局後，發現其實他是個偷渡客。沃特為了全力搶救泰瑞克，努力找律師幫忙。泰瑞克的母親夢娜此刻也特地拜訪沃特，希望能早日見到兒子。夢娜的現身，使得喪妻多時的沃特能與夢娜相濡以沫。
最終他們沒有完美結局，卻有著發人省思的感動橋段。我們與許多人的人生可能一輩子都只是保持距離的平行線，有些擦身而過不留下任何點滴，但沃特與泰瑞克及夢娜他們3人的短暫交會，就已代表了一種包容關懷。這也是做為世界巨人的美國的一大諷刺，因為他們已經習慣對那些造訪他們國家的異鄉客給予異樣眼光，反而很難像片中的沃特，真正提供給彼此最適切的溫暖。
愛，是無私的，但愛情卻是自私的，其間的差異就在於多了個「情」，是情緒、心情與感情，多重的情分糾葛在一起。我們對於心愛的戀人總會「私慾感」特別強烈，總是不自主地把習慣性要求合理化，一旦相處時間久了，這樣的對待關係就變成了一種負擔或壓力，最後演變成分手一途。這就是現代男女關係中的「愛情病」。歸納以下10項扼殺愛情的病徵，希望你1項也沒有。
1.暴力相向
這包含了言語和肢體暴力，在日常生活相處中，妳要留心觀察及仔細看在眼裡、記在心上 尤其是當對方情緒不佳或心情不好的時候，更要看他是怎麼對待你的。
2.幼稚不成熟
不成熟的愛戀態度與對待關係往往令對方感覺疲憊和無奈 。
3.嫉妒心重
這是殺死愛情的元兇之一，嫉妒心總是讓我們失去優雅與自信，不可不慎。
4.占有慾強
要知道，在兩人的感情世界裡，我們都是獨立且自主的個體，只有尊重，沒有掌控。
5疑心病重
猜疑心總是帶來無謂困擾，也容易造成對方的煩惱，往往是將心愛的他「逼」走，而妳可能都沒覺察到。
6.凡事依賴
絕大多數男人不喜歡太過依賴的女人，別單看他們在追求妳身處戀愛期時的行為，那是不準的。在一起時多「依偎」對方，而不要過於依賴對方。
7.爭吵不斷
戀人間很多時候難免爭吵，而且多半都是因為「情」而爭吵，情緒難掌控，通常弄到最後，往往變成「對人不對事」，那可真是雙輸了。
8.單調無趣
愛情是要時刻經營的。生活不能一成不變，愛情更是如此。兩個人認識久了，習慣了，好像一切都變得理所當然，這是犯禁忌的喔！試想，當初認識對方時，不就是那份新鮮感與好奇使然？隨著時間久了，新鮮感淡了，難不成再換一個？那不如好好花心思、用感情，隨時在兩人日常生活中製造浪漫和情趣。常保新鮮感絕對是避免單調無趣的不二法門。
9.劈腿外遇
這是現代男女將自我無限上綱和汙辱對方的病態行為。兩個人如果不愛了、愛不動了，應該坦然平和地告訴對方，希望對方能了解與諒解，而不是用此傷害對方或腳踏兩條船，偷吃暗爽。
10.冷漠心死
愛的反面不是恨，是冷漠！這比兩人間的吵架還令人心傷。情侶間最怕就是彼此冷漠以對，那種已無心意更乏愛意的相處氛圍，正是殺死甜蜜愛情的頭號元兇 。
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